信頼への取り組み - サステナ

信頼への取り組み

行動規範

利用者のみなさまの安心・安全を第一に

当サイトを開発・運営するサステナ株式会社は、利用者のみなさまが「安心・安全」にご利用頂けるよう、また情報サービスプロバイダーとして「提供する情報の信頼性」を高めて参りたいと考えています。何かしらの課題が生じた際、その課題に対して、利用者のみなさまの安心・安全を第一に考え、取り組んで参ります。


安全・安心への取り組み

SSL暗号化通信

当サイトは、利用者のみなさまに安心してご利用頂くにあたり、通信が暗号化される「SSL暗号化通信」に対応しています。投稿・送信された情報は暗号化され送信されます。


決済システム

当サイトは、Amazon.co.jpアカウントで決済が行えるAmazon Pay(アマゾンペイ)と、全世界で2億5千万人以上が利用するPayPal(ペイパル)の決済システムを導入しており、当サイトを開発・運営するサステナ株式会社では、決済をされるユーザーさまのクレジットカード情報を収集・保持していません。クレジットカード情報はAmazon(アマゾン)社及びPayPal(ペイパル)社にて管理されています。


評価情報の信頼性への取り組み

独立・中立性

当サイトを開発・運営するサステナ株式会社は、調査対象企業との資本的、資金的関係性は無く、完全に独立・中立的な立場から企業評価情報の提供を行っています。また中立性を保つために、調査対象となる企業への評価業務に関するコンサルティング、アドバイス等の支援業務は一切行わないことを方針としています。


AI・人工知能による客観的な企業評価 x 一般会員による企業評価 x 企業登録のレポート評価

SUSTAINA(サステナ)の総合評価であるESGレーティングは、当サイトを開発・運営するサステナ株式会社が開発したAIによる客観的なシステム評価、一般会員による主観的なステークホルダー評価、企業が自主的に登録・公表した非財務情報(サステナビリティ・レポート)の評価を独自のアルゴリズムによって算出しています。ステークホルダー評価は、少数の評価・意見が過度に総合評価に影響しないよう設計しています。


投稿情報の目視確認・審査

利用者のみなさまからご投稿頂いた好感度アンケートやステークホルダー評価の内容に対して、運営事務局にて全て目視確認を行っています。 機械的な投稿や不適切な投稿と判断した場合は、評価スコアに反映しないよう、また当サイトに情報を掲載しないよう処置しております。


営業方針

当サイトを開発・運営するサステナ株式会社は「プッシュ型の営業を行わない」ことを方針としています。当サイトをご利用頂くみなさまにおかれましても同様で、当サイトでユーザー登録したことによって営業を受けることは一切ございません。サステナ株式会社では創業以来、ご相談頂いたクライアントさまに対して、私たちが提供できる価値やアイディアをお伝えし「お役に立つようであれば」というスタンスでサービスの提供を行っております。